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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCinéSolutions.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Vente d’un produit qui n’est pas en stock attente très longue avec par contre encaissement immédiat.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai d'attente prolongé que vous avez subi lors de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous tenons à vous informer que notre entreprise a une politique commerciale qui exige le règlement du produit dès la validation de la commande. Nous comprenons que cela puisse sembler contraire à l'intérêt du client, mais cela nous permet de garantir la disponibilité des fonds nécessaires pour traiter la commande et expédier le produit dès qu'il est disponible en stock. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour recevoir votre commande et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
il y a 1 heure
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Comme d’habitude, toujours au top. Colis reçu en 24h. Parfait
Bonjour,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre fidélité à notre enseigne.
Cordialement,
il y a 1 heure
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Grosse Fiabilité en plus des prix attractifs proposés par HomeCinéSolutions!
Ce magasin assure un service (accompagnement achat, mise en route des équipements chez vous, SAV) de très grande qualité!
Ayant eu quelques déboires avec un appareil et l’entreprise chronopost…. HCS a assumé (assuré aussi) et proposé toutes les solutions pour résoudre les problèmes sans que je ne sois impactée financièrement : Je n’y ai rien perdu, même au contraire!
L’engagement envers le client est donc vraiment remarquable, d’une grande fiabilité et honnêteté à toutes épreuves.
Si je dois faire d’autres acquisitions, c’est vers eux que je me tournerai sans hésiter !
Bonjour Madame,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
il y a 4 heures
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De très bons conseils concernant mon choix sur un ensemble home-cinéma.
La qualité est là !
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 20 heures
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Livraison rapide
Bonjour Richard,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 20 heures
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Livraison rapide avec un colis très bien emballé.
je suis très satisfait de cet achat (Ampli Advance Paris X A160 Evo de "seconde main")
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.
Cordialement,
il y a 1 jour
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L’article conforme, délai de livraison respecté, bon prix…on demande pas plus
Bonjour Alexandru,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Bonjour, vraiment un super site , des prix défiant toute concurrence. N'hésitez pas à les contacter avant de faire votre achat.
Bonjour Claude,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Vive la Picardie
Bonjour Gino,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 1 jour
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Vraiment Top 👌🏻
Bonjour Emilien,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 1 jour
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HOMECINÉSOLUTIONS est depuis des années mon unique fournisseur de matériel TV et HIFI Audiophile. Je ne peux que recommander, merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur prix hors paire, leurs conseils avisés à la boutique. Que ce soit sur internet ou sur place c’est toujours avec confiance et sérénité que j’achète. 🙏🏼👍🏼
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif et votre recommandation de nos services.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Des très bons conseils, une écoute patiente et compréhensive, un grand professionnalisme, Je ne peux que recommander vivement.
Bonjour Stephane,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre qualité de service et produits.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Prix très intéressant livraison très rapide. Très satisfait
Bonjour Jean-philippe,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Excellent contact très professionnel à l'écoute du client service et livraison rapide que du positif
Bonjour Claude,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Site très facile à utiliser. Information complète sur les produits. Livraison rapide. Prix des produits 2nde main attractifs. Un site à suivre régulièrement soit pour les bonnes affaires soit pour négocier un prix.
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Colis reçu rapidement en point relais
Par contre évitez de mettre de l’adhésif à votre enseigne ça a attiré un curieux
Heureusement rien n’a été pris
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour.
Nous sommes obligés de mettre l'adhésif de notre enseigne au cas où l'étiquette de transport se décolle lors de l'acheminement afin que le transporteur puisse identifier l'expéditeur.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Offre imbattable
Livraison très rapide et emballage parfait
Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.
Cordialement,
il y a 1 jour
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Service et accompagnement parfait. Merci à Franck pour son aide et ses conseils.
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 1 jour